Warum wir es lieben, Post zu bekommen

Tatsache ist: Ob Postkarte oder ein Päckchen zum Geburtstag – wir freuen uns heute mehr denn je über Post im Briefkasten.

Aber warum sind wir davon so begeistert?

Die Psychologie dahinter liefert uns einige interessante Erklärungen auf diese Frage, denn in unserer digitalisierten Welt wird der persönliche Dialog immer wertvoller. Zwar erhalten wir auch persönliche Nachrichten über Social Media, E-Mails & WhatsApp, aber über eine Postkarte oder einen Brief im Briefkasten freuen wir uns ganz besonders.

Denn ein wesentlicher Aspekt, der beim Erhalt einer Postkarte oder eines Briefes positiv mitschwingt, ist die - subjektiv wahrgenommene - Mühe, die sich jemand mit dem Verfassen der Postkarte gemacht hat. Im Vergleich zu einer schnellen Urlaubs- oder Weihnachtsnachricht über WhatsApp spürt man, dass uns jemand eine besondere Freude machen möchte.

In unserem Blogbeitrag werden wir uns näher mit den verschiedenen Aspekten beschäftigen, die erklären, warum wir es lieben, Post zu bekommen. Denn es gibt gute Gründe, die tief in der Marketingpsychologie verwurzelt sind und die versierte Marketers zu ihrem Vorteil nutzen können.

Die Magie der Personalisierung

Personalisierte Post ist etwas ganz Besonderes, denn so erkennen deine Kunden, dass du dir Gedanken gemacht hast, ihnen eine persönliche Nachricht zukommen zu lassen. Sie fühlen sich dadurch ganz automatisch wertgeschätzt. Psychologisch gesehen, baust du durch die Personalisierung eine emotionale Verbindung zu deiner Zielgruppe auf.

Es fungiert als Filtermechanismus im Gehirn, der relevante Reize selektiert. Stell dir vor, du bist auf einer gut besuchten Party – du kannst nicht alle Gespräche gleichzeitig verfolgen. Hörst du aber in der Menge deinen eigenen Namen, ist sie sofort da: deine Aufmerksamkeit.

Was ist eigentlich das Besondere an einer Postkarte?

Viele Menschen sehnen sich nach dem Charme vergangener Zeiten und integrieren seit vielen Jahren bewusst Elemente des Retro-Stils, besonders in ihren 4 Wänden. Dieses Retro-Gefühl beschränkt sich aber nicht nur allein auf Wohn-Trends, sondern lässt sich auch auf andere Bereiche unseres Lebens übertragen.

In einer Welt, die von digitalen Nachrichten und schneller Kommunikation beherrscht wird, gewinnt die “gute alte” Postkarte nämlich wieder an Bedeutung.

Die Postkarte versprüht dabei ihren ganz besonderen, einzigartigen Charme: Wie oft standen wir z.B. in den großen Sommerferien am Briefkasten und haben uns über zahlreiche Postkarten aus nahen oder fernen Urlauben von Familie und Freunden gefreut!?

Es ist also diese ganz persönliche Note, kombiniert mit positiven Erinnerungen, die die Postkarte zu etwas Besonderem macht.

Der Überraschungs-Moment: Deshalb sind Postkarten-Mailings so wirksam

Schöne Überraschungen im Briefkasten sind immer ein Grund zur Freude. Wenn wir unerwartet ein Geschenk oder eine persönliche Nachricht erhalten, fühlen wir uns besonders beachtet und beliebt.

Psychologisch gesehen erzeugen Überraschungen im Gehirn positive Emotionen und steigern das Belohnungssystem. Du könntest diese Erkenntnis also auch für dein Marketing nutzen, um die Aufmerksamkeit deiner Kunden zu gewinnen und um positive Assoziationen mit deiner Marke zu verknüpfen.

Kreative und überraschende Postkarten-Mailings bleiben also besonders lange in Erinnerung und erzielen eine nachhaltige Wirkung. Vor allem konvertieren sie auch noch Wochen nach ihrem Eintreffen bei deinen Kunden.

Wie du deine Marke positiv in den Köpfen deiner Zielgruppe verankern kannst, liest du in unserem Blogartikel „Die perfekte Postkarte für dein Marketing – darauf kommt es an!“. Hier geht’s zum Artikel: https://www.heymail.com/blog/perfekte-marketing-postkarte/

Warum Print-Medien einen starken Eindruck hinterlassen

Im Zeitalter der Digitalisierung hat physische Post ihren besonderen Reiz. Mit dem haptischen Erlebnis, das mit einem Anfassen eines echten Briefes, Postkarte oder Päckchens verbunden ist, kann keine E-Mail oder Nachricht auf dem Handy mithalten.

Durch die haptischen Stimuli im Gehirn, bleibt die Botschaft länger im Gedächtnis der potenziellen Kunden, denn dieser Reiz löst stärkere neuronale Reaktionen aus und ermöglicht eine größere emotionale Verarbeitung.

Der psychologische Ansatz, der hinter zeitlich begrenzten Angeboten steckt

Das Thema „Zeit“ kann ein entscheidender Faktor sein, um Menschen zum Handeln zu motivieren. Wenn deine Werbepostkarte also ein zeitlich begrenztes Angebot enthält, passiert psychologisch gesehen folgendes: Wir spüren den Druck, schnell zu handeln, denn plötzlich ist unser Interesse an einer Sache verstärkt und wir bemühen uns intensiver das Produkt zu kaufen oder einen zeitlich begrenzten Gutschein einzulösen.

Psychologisch betrachtet spielt uns der „Effekt der Dringlichkeit“ in die Karten und zielt auf unser Bedürfnis bzw. den Wunsch, eine einzigartige Gelegenheit nicht zu verpassen.

Du könntest diese Erkenntnis für dich nutzen, um deine Direct Mailing-Kampagnen effektiver zu gestalten: Indem du beispielsweise einen zeitlich begrenzten Rabattcode oder ein Ablaufdatum für ein Angebot in deinem Postkarten-Mailing angibst, reagiert deine Zielgruppe schneller mit einer positiven Kaufentscheidung.

So optimierst du deine Direktmailing-Kampagne

Hier sind einige Beispiele, wie du das Thema Marketingpsychologie für dich nutzen kannst, um effektivere Direktmarketing-Kampagnen zu erstellen.

1. Kenntnis der Zielgruppe: Verstehe deine Zielgruppe und deren Bedürfnisse und Wünsche. Welche Probleme kann dein Unternehmen oder dein Produkt für sie lösen? Durch eine gründliche Zielgruppenanalyse kannst du gezielt auf psychologische Aspekte eingehen und deine Botschaft entsprechend anpassen.
2. Personalisierung: Nutze personalisierte Inhalte, um eine persönliche Verbindung zu deinen Kunden herzustellen, indem du den Namen des Empfängers – also eine persönliche Anrede – verwendest oder auf individuelle Interessen deiner Zielgruppe eingehst. So erhöhst du die Relevanz und die Conversion-Rate deiner Direktmarketing-Kampagne.
3. Emotionale Ansprache: Menschen treffen Entscheidungen oft auf emotionaler Basis. Wecke positive Emotionen wie Freude und Begeisterung, um eine langanhaltende Wirkung zu erzielen.
4. Verknappung und Zeit-Faktor: Nutze zeitlich begrenzte Angebote, Rabatte oder eine limitierte Stückzahl, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und den Handlungsimpuls bei deinen Kunden zu verstärken.
5. Call-to-Action: Platziere klare und ansprechende Handlungsaufrufe in deiner Direktmarketing-Kampagne. Nutzt du zudem noch einen personalisierten QR-Code für dein Postkarten-Mailing, generierst du einen perfekten Call-to-Action.
   
   Wie du mit Heymail kostenlos einen personalisierten QR-Code für deine Postkarten-Kampagne erstellen kannst, erfährst du in unserem Blogbeitrag „QR-Code: Das Multitalent für dein Marketing“

Du siehst, du kannst ganz einfach deine Direktmarketing-Kampagne optimieren und die Effektivität steigern, indem du eine stärkere Bindung zu deinen Kunden aufbaust.

Warum bei Heymail das Herz für Postkarten schlägt

Wir werden oft gefragt, warum wir uns bei Heymail so enthusiastisch auf das Thema Postkarten-Mailing fokussieren.

„Ich freue mich über jede Postkarte, die an mich persönlich adressiert ist. Sie ist für mich als Konsument das ideale Werbemedium, da der Absender nur einen sehr begrenzten Platz für die Werbebotschaft hat und direkt auf den Punkt kommen muss“, erklärt Arndt Kohlmann, einer der beiden Gründer von Heymail. "Ich kann also innerhalb von Sekunden erfassen, ob die Werbebotschaft für mich relevant ist oder nicht. Und selbst wenn nicht, so behalte ich unterbewusst das gute Gefühl, dass sich der Absender die Mühe gemacht hat, mich persönlich anzuschreiben."

Während du also im Zweifelsfall eine E-Mail direkt wegklickst oder löschst, nimmst du eine Postkarte immer aus dem Briefkasten in deine Hand. Eine Postkarte hat die volle Aufmerksamkeit deiner Kunden.

"Und im Vergleich zu Briefen, die auch oft einen offiziellen Charakter haben, ist die Postkarte eindeutig positiv belegt. Das spricht natürlich ebenfalls für die Werbepostkarte", ergänzt Robin Prange, Gründer von Heymail. „Außerdem gibt es unendlich viele, kreative Gestaltungsmöglichkeiten einer Werbepostkarte und in unserem Heymail-Editor kannst du deine persönliche Postkarten-Kampagne kinderleicht und blitzschnell umsetzen, ohne dass du zahlreiche Dienstleister benötigst“.

Das Tolle an Postkarten-Mailings ist, dass sie sogar viele Wochen nach dem Erhalt noch konvertieren. Somit hat die Werbepostkarte eine hohe Verweildauer bei deinen Kunden, nicht zu vergessen, dass gedruckte Rabatt-Codes deine Conversion-Rate verbessern, weil der Druck auf Papier als sehr hochwertig wahrgenommen wird.

Fazit:

Personalisierte Post hat einfach eine ganz besondere Wirkung, die erklärt, warum wir es lieben, Post zu bekommen. Die Personalisierung, der Retro-Aspekt, der Überraschungsmoment, das haptische Erlebnis … das alles sind wichtige Punkte, die die Freude am Postempfang verstärken.

Diese Erkenntnisse kannst du nutzen, um deine Direktmailing-Strategien zu optimieren und eine gute Kundenbindung aufzubauen.

In einer digitalen Welt ist physische Post ein einzigartiges Instrument, um Emotionen zu wecken, Aufmerksamkeit zu erregen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Nutze diese Freude am Postempfang, um deine Kunden auf einzigartige Weise anzusprechen.